VoIP (Voice over IP) maakt het mogelijk om telefoongesprekken via internet te voeren in plaats van de traditionele telefoonlijn. Deze technologie biedt veel voordelen, zoals lagere gesprekskosten en uitgebreide functionaliteiten, maar er zijn natuurlijk ook kosten aan verbonden. Voor bedrijven is het belangrijk om inzicht te krijgen in de verschillende kostenelementen voordat ze overstappen op VoIP.
Welke kosten zijn verbonden aan VoIP?
- Licentiekosten
Een telefooncentrale is eigenlijk een server die voip-specifieke software draait. Deze software is helaas niet gratis, dit kan je vergelijken met de licentiekost van bijvoorbeeld Microsoft Office. Als je een eigen centrale hebt betaal je een licentiekost op basis van het aantal gelijktijdige gesprekken dat uw bedrijf nodig heeft.
Bij PDSS bieden we voor €20 per gebruiker per maand een gedeelde telefooncentrale aan die al je belkosten en basisfunctionaliteiten omvat, zoals keuzemenu’s, belgroepen, en voicemail naar e-mail.
- Hardware
Met de oplossingen van PDSS zorgen we ervoor dat je met een gratis app op je telefoon altijd kan bellen met jouw nummer via jouw telefooncentrale. Moest je fysieke hardware willen zoals een desk-phone of draagbare handsets, moeten dit toestellen zijn die compatibel zijn met de VoIP-infrastructuur die we jou aanleveren. Als je bestaande hardware werkt met onze oplossingen bespaar je die kost.
- Extra functies & onderhoud
Sommige VoIP-functionaliteiten, zoals conference calling of automatische doorschakelingen, kunnen extra kosten met zich meebrengen. Bij PDSS zijn veel van deze functies standaard inbegrepen in onze dienst, waardoor je niet telkens voor verrassingen komt te staan.
Onze voip-dienst is ook een managed product. Wat betekend dat het onderhoud en monitoring van jouw telefooncentrale gewoon door ons wordt gedaan en die kost ook mee in onze prijs zit.
Is een volledige telefooncentrale altijd nodig?
Voor kleine bedrijven met minder dan 8 gebruikers kunnen traditionele telefooncentrales vaak onnodig duur en complex zijn. Onze gedeelde telefooncentrale biedt dezelfde geavanceerde functies voor een fractie van de kosten en is speciaal ontworpen voor kleine bedrijven. Je geniet voor €20 per gebruiker per maand van functies zoals keuzemenu’s, belgroepen, en voicemail naar e-mail – zonder dure hardware of complexe installaties. Bovendien is de oplossing schaalbaar, zodat nieuwe gebruikers eenvoudig kunnen worden toegevoegd of verwijderd, wat ideaal is voor groeiende bedrijven.
Voordelige oplossing voor grotere bedrijven
Ook grotere bedrijven met meer dan 8 gebruikers kunnen bij ons terecht voor een voordelige oplossing. PDSS biedt een eigen, beheerde centrale waarmee bedrijven besparen op hun telefoonkosten en profiteren van de stabiliteit en ondersteuning van een professionele VoIP-oplossing. Wij nemen het beheer en onderhoud volledig uit handen, zodat je je kunt concentreren op je kernactiviteiten zonder zorgen over de betrouwbaarheid van je telefonie.
Telefonie op maat
Een groot voordeel van VoIP is dat je je telefoniesysteem helemaal naar wens kunt inrichten. Of het nu gaat om eenvoudige doorschakelingen of geavanceerde functies zoals voicemail naar e-mail, alles is mogelijk. Wij helpen je graag met het ontwerp en de implementatie van een schema dat precies laat zien hoe gesprekken binnen je organisatie worden geleid. Dit schema, dat we eenvoudig in kaart brengen, zorgt ervoor dat jouw telefoniesysteem precies werkt zoals je wilt en makkelijk aanpasbaar is.
